Trong những năm qua, Thép không gỉ YuanYi tiếp tục nhận được đơn đặt hàng lặp lại từ khách hàng ở các thị trường nước ngoài khác nhau. Một số khách hàng quay lại với cùng loại thép không gỉ và thông số kỹ thuật, trong khi những khách hàng khác quay lại với kích thước, bề mặt hoặc yêu cầu dự án mới sau khi các lô hàng trước đó đã được hoàn thành.
Đối với chúng tôi, hoạt động kinh doanh lặp lại không chỉ đơn giản là một đơn đặt hàng khác. Nó cho thấy sự hợp tác đã vượt ra ngoài báo giá đầu tiên và lô hàng đầu tiên, tiến tới một quy trình mua hàng quen thuộc và ổn định hơn.
Từ đơn hàng đầu tiên đến mua hàng thường xuyên
Đơn hàng đầu tiên với khách hàng mới thường mất nhiều thời gian hơn. Các thông số kỹ thuật cần phải được kiểm tra cẩn thận, các yêu cầu về đóng gói và tài liệu cần được thảo luận và cả hai bên vẫn đang tìm hiểu cách thức hoạt động của bên kia.
Khi một số đơn đặt hàng đã được hoàn thành, việc giao tiếp sẽ trở nên trực tiếp hơn. Khách hàng đã biết quy trình báo giá và vận chuyển của chúng tôi, trong khi chúng tôi hiểu rõ hơn về các chi tiết mà họ thường quan tâm.
Điều đó không có nghĩa là các lệnh mới được sao chép từ các lệnh trước đó.Cấp, kích thước, bề mặt, số lượng, gia công, đóng gói và tài liệu vẫn được kiểm tra so với danh sách mua hàng hiện tại, đặc biệt là khi khách hàng mua cho một dự án hoặc ứng dụng khác.
Những thay đổi không phải là số lượng kiểm tra mà là hiệu quả của việc giao tiếp.
Nguồn cung ổn định quan trọng hơn theo thời gian
Đối với-khách hàng dài hạn, việc cung cấp hiếm khi chỉ có một lô hàng.
Họ có thể cần các mặt hàng tồn kho thường xuyên ở một giai đoạn, các thông số kỹ thuật hỗn hợp ở giai đoạn khác hoặc xử lý bổ sung cho một dự án mới. Việc có thể liên tục chuẩn bị nguyên liệu, kiểm tra, đóng gói và vận chuyển từ đơn hàng này sang đơn hàng tiếp theo giúp quản lý quy trình mua hàng dễ dàng hơn.
Đây cũng là lý do tại sao các đơn đặt hàng lặp lại lại quan trọng đối với chúng tôi.Chúng được xây dựng dựa trên những lần giao hàng trước đó, thông tin liên lạc trước đó và trải nghiệm thực tế của khách hàng khi làm việc với chúng tôi.
Khi hoạt động kinh doanh ở nước ngoài của chúng tôi tiếp tục phát triển, chúng tôi ngày càng đánh giá cao hình thức hợp tác này. Đơn hàng đầu tiên có thể bắt đầu một mối quan hệ, nhưng chính những đơn hàng đến sau mới cho thấy liệu quy trình cung ứng có thực sự hiệu quả hay không.
