Trường hợp khách hàng
Ống vuông bằng thép không gỉ được xuất khẩu sang Nga để hợp tác cung cấp lâu dài-
tháng 3 năm 2026
Vào tháng 3 năm 2026, một khách hàng Nga đã liên hệ với chúng tôi về việc mua ống vuông inox. Trước khi đặt đơn hàng đầu tiên, khách hàng hỏi vềmẫu vật liệu, chuyến thăm công ty có thể và báo giá EXWđể kiểm tra tài liệu và hiểu cách chúng tôi xử lý đơn hàng trước khi tiếp tục.
Khi liên lạc tiếp tục, cuộc điều tra dần dần chuyển thành mua hàng thực sự. Khách hàng đầu tiên đã gửi cho chúng tôiĐẶT HÀNG TX1101, và sau khi đơn đặt hàng đó được chuyển tiếp, một đơn đặt hàng khác,TX1205, đã theo dõi.
Sự hợp tác phát triển từng bước, từ thảo luận về mẫu và báo giá đến xác nhận đơn hàng và giao hàng.
Từ xác nhận đơn hàng đến mua hàng lặp lại
Đối với mỗi đơn hàng, chúng tôi đã kiểm tra mới nhấtthông số kỹ thuật ống vuông, số lượng, yêu cầu đóng gói và điều kiện thương mạitrước khi sắp xếp vật liệu.
Ở một giai đoạn, khách hàng yêu cầu chúng tôi sửa lại PI để bao gồmĐiều khoản CIF FIO. Sau khi các chi tiết được xác nhận, PI đã ký và các chứng từ thanh toán liên quan sẽ được trả lại và đơn hàng sẽ chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
Mặc dù trước đây chúng tôi đã làm việc cùng nhau nhưng mỗi lần mua hàng mới vẫn được xác nhận riêng. Các đơn đặt hàng trước đó có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo, nhưng các thông số kỹ thuật hiện tại và yêu cầu vận chuyển vẫn cần thiết để phù hợp với yêu cầu mua hàng mới nhất.
Khi có nhiều đơn đặt hàng hơn, việc giao tiếp trở nên dễ dàng hơn. Khách hàng đã biết chúng tôi cần thông tin gì, trong khi chúng tôi đã quen thuộc hơn với các yêu cầu về tài liệu và mua hàng của họ.
Đóng gói và tải container
Sau khi các ống vuông bằng thép không gỉ đã sẵn sàng, nguyên liệu được đóng gói, xác định và chuẩn bị cho lô hàng container.
Đối với các đơn hàng liên quan đến nhiều gói hoặc thông số kỹ thuật, nhãn rõ ràng rất quan trọng trong cả quá trình tải và nhận. Mỗi gói hàng đều được chuẩn bị theo yêu cầu vận chuyển để khách hàng có thể kiểm tra hàng hóa theo đơn đặt hàng hiện tại sau khi đến.
Việc sắp xếp xếp hàng cũng được thực hiện theo kích thước kiện hàng thực tế và điều kiện đóng gói, chú ý giữ hàng hóa ổn định trong quá trình vận chuyển và giúp việc dỡ hàng tại điểm đến dễ dàng hơn.
Điều nổi bật về sự hợp tác này không phải là một trật tự riêng lẻ mà là cách nó tiếp tục phát triển.Khách hàng chuyển từ yêu cầu ban đầu sang mua hàng đầu tiên, sau đó quay lại với các đơn đặt hàng tiếp theo.
Đối với chúng tôi, đó là hình thức hợp tác cung cấp lâu dài-trong thực tế:hoàn thành đúng một đơn hàng, giữ cho thông tin liên lạc rõ ràng và sẵn sàng khi khách hàng có yêu cầu tiếp theo.
